La gestión de pisos en tu mano
RoomService Mobile es la App indispensable para la gestión y planificación de tareas del Departamento de Pisos, una solución totalmente integrada con FrontHotel PMS que permite mejorar el servicio y la atención a los clientes ahorrando tiempo y ganando eficacia.
De manera fácil e intuitiva la gobernanta asigna tareas, bloquea habitaciones o envía notificaciones, y la camarera de pisos recibe la información directamente en su dispositivo móvil pudiendo gestionar sus tareas de manera más óptima.
Principales Ventajas
- Elimina distancias y evita desplazamientos innecesarios
- Notificación instantánea al departamento correspondiente
- Eliminación de formularios, partes de trabajo y listados impresos
- Actualización inmediata de la información en FrontHotel
- Supervisión de las tareas asignadas en tiempo real
- Comunicación interdepartamental a través de mensajería
Funcionalidades
Room Status
- Visualización gráfica del estado de las habitaciones
- Listado de habitaciones asignadas por camarera
- Asignación de Prioridades y No Molestar
- Inspecciones y validaciones de tareas
- Control temporizado de las tareas
Gestión de incidencias
- Notificación de incidencias y averías
- Introducción de Objetos Olvidados
- Registro de robos
- Captura de incidencias a través de fotos
- Bloqueos de habitación
Amenities
- Reposición de productos de acogida
- Registro de consumos y traspasos
- Traspasos entre almacenes
- Control de stocks
Cargos extras
- Imputación directa de productos de minibar en FrontHotel
- imputación directa de servicios de lavandería en FrontHotel
- Stock de minibar actualizado en tiempo real